【うぷで】α7RⅤ・ILCE-7RM5本体ソフトウェアアップデートVer. 2.01 必ず！
これはご使用中の方は必ずうっぷデートをお願いします！
書くのが今さらになって言うのもアレですがこのアップデートは重要です。
というのもその前段で大問題が発生したからであります。
過日発売になった超広角系太型大レンズ、SEL1635GM2を先行予約してご購入いただいたお客様がいらっしゃり、そしてお手元に届いてルンルンで撮影に出かけていただいたらいきなりバグ発生となったと悲報のご連絡をいただきました。
そんな30万円もするレンズがいきなりの不良！？お客さんのお怒りもごもっともなお話。。
その方が唯一良かった点は東京在住で有る為、ソニーストア直営店やソニーサービスに足を運べる距離で有った為ご相談された所、すったもんだの結果ボディとレンズの組合せという問題に行きつきました。
ボディはくだんのα7RⅤことILCE-7RM5。もちろんSEL1635GM2を装着するまでは普通に使えていた。
既存のレンズでは問題なかったので当然ながらこれはニューレンズ側の不具合と思うのは自然の理。。
そして紆余曲折の結果。ボディ側に（も）問題がある事が分かった←ソニーの見解。
そう、今からすればちょうど１か月前の出来事です。ちなみにレンズも交換となった。
もちろんそのお客様の個体だけではなく他にも事象が発生した物と思います。
そして結果的に今回のアップデートにつながったはずです。
☆ILCE-7RM5本体ソフトウェアアップデートVer. 2.01
ソニーのサイトで紹介されているアップデート内容は主に５つ。
①JPEGファイルが拡大再生できない場合がある事象を改善しました。
②まれに電源スイッチを操作しても電源が入らない、または切れない場合がある事象を改善しました。
③縦横フォーカスエリア切換が正しく動作しない場合がある事象を改善しました。
④Creators’ Appの「自動時刻補正」「自動エリア補正」がOFFになる場合がある事象を改善しました。
⑤動作安定性を改善しました。
そのお客様がご指摘されていたのは②と③のフォーカスエリアの点でしたがその他にもバグってた訳です。
たしかにソニーαのシステムもコレだけのラインナップになっている事から、組み合わせにより想定外の事が起きる可能性も無い事はないけど、さすがに物がモノだけに、、っていう点もやはりある。
極端な例を言えば、そのレンズを受け取って海外に取材に行くプロカメラマンもいるかも知れない。
もちろんプロとしては撮影ができない事を機材のせいにしきってしまう事も難しいかも知れない。
正直、発売前のテストでは気づけなかったのかな、という想いは少しばかり残る。
そんな事もあり、α7RⅤ・ILCE-7RM5のユーザーさんは今回のアップデートは必ず実施されますよう。
今のご時世はパソコンからはじまり、アップデートを繰り返しながら成熟していくわけで、私なんかも従来はアップデートで機材が成長していくのでーなどとお話をしてきましたが。
結果的にはその逆も有りで「製品というのはユーザーさんに育ててもらうモノ」と痛感したな。
ただし、このような事象が繰り返されると離れていってしまうユーザーさんもいるでしょうからね。
「アップデート」とは別の表現の仕方が有ってもよろしいかなと思います。
自動車業界には、その車種に不具合が発生した場合は3つの対応が存在します。
「リコール」と「改善対策」と「サービスキャンペーン」。各々意味合いが少し違うのですが。
という事でしつこいですが、ユーザーさんはかならず「うぷで」をお願いします。
よろしくおねがいしますー
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